O întâmplare ciudată ne arată că, atunci când vine vorba de reacții, orice training pălește în fața stăpânirii de sine.

Hoțul înarmat chiar nu se aștepta să fie ignorat. Mai mult, nu cred că se aștepta ca proprietarul barului să nu îi acorde atenție și să continue să își servească clienții.  Trebuie să ai mult sânge rece și mult altruism încât să reușești să scoți clienții afară, în perfectă siguranță, din situația ivită. Și trebuie să ai un tupeu de ganster ca să întorci spatele unui om care te amenință cu arma.

A rămas calm și a acționat cu calm. Un sfat pe care ar trebui să îl urmăm și noi.

Povestea întreagă e aici: Tâlharul ignorat